CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN DE LA FORMACIÓN REAL TALENT ACADEMY
Este documento contiene dos partes; a cada Alumno le aplica la que corresponda a su condición:
- PARTE I — CONSUMIDORES: quienes contratan como particulares, al margen de una actividad económica.
- PARTE II — EMPRESARIOS/PROFESIONALES (autónomos): quienes contratan en el ejercicio de su actividad económica y a efectos de su deducción.
Cada parte se numera de forma independiente.
PARTE I · VERSIÓN CONSUMIDOR (B2C)
1. Introducción e identificación del titular
Las presentes condiciones generales de contratación (las «Condiciones Generales») regulan la relación entre José Carlos Sánchez Sánchez, titular del nombre comercial Real Talent Academy (en adelante, «RTA» o el «Titular»), y la persona que formaliza la inscripción en la formación (en adelante, el «Alumno» o el «Consumidor»), a través de la plataforma de pago Kajabi (la «Plataforma»). Estas Condiciones Generales, junto con el formulario de inscripción y la información facilitada en el proceso de compra (el «Formulario»), constituyen el contrato de prestación de servicios de formación mediante el cual el Alumno contrata la impartición del programa formativo a RTA (el «Contrato»). A efectos del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del Titular:
- Nombre comercial: Real Talent Academy
- Titular: José Carlos Sánchez Sánchez
- NIF / DNI: 47412423-Q
- Domicilio fiscal: C/ Manigua 6, Alcalá de Henares (28802) Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 644 33 22 71
- Sitio web:realtalentacademy.com
- Actividad (IAE): Epígrafe 826 – Personal docente de enseñanzas diversas
- Plataforma de pago: Kajabi
Estas Condiciones Generales se formulan de conformidad con la Ley 7/1998, de Condiciones Generales de la Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU); la Ley 34/2002 (LSSI-CE); y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1.1. Aceptación. La contratación del programa implica el conocimiento y la aceptación expresa, inequívoca y previa de estas Condiciones Generales, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Titular. En caso de conflicto, prevalecerán estas Condiciones Generales en lo relativo a la contratación del programa.
2. Definiciones
- Programa: la acción formativa contratada, pudiendo ser a elección del alumno una de las siguientes: Autónomo Real Talent, Analista Real Talent, Impulso Real Talent, Real Talent PRO y Real Talent 360º, cuyo objeto es la formación en fiscalidad, análisis financiero, marca y presencia digital para autónomos, así como los programas dirigidos a asesores fiscales.
- Edición o convocatoria: cada una de las ediciones del Programa, con sus fechas de impartición y su periodo de acceso propios, según se indique en la ficha del producto y en el proceso de compra.
- Plataforma de pago: Kajabi, a través de la cual se realiza el cobro.
- Área de Alumnos: entorno en el que se alojan los contenidos y/o se imparten las sesiones, dentro de Kajabi.
- Consumidor: Alumno que contrata como persona física al margen de una actividad empresarial o profesional (art. 3 TRLGDCU).
3. Objeto y descripción de los servicios
El objeto del presente contrato es la acción formativa que el Alumno seleccione y contrate a través de la web. Su denominación, contenido, modalidad, duración, calendario, periodo de acceso y precio se detallan en la ficha del producto, en el proceso de compra y en el justificante de compra/factura, que se incorporan y forman parte integrante de estas Condiciones.
Naturaleza no reglada. El Programa es una formación no reglada. RTA no garantiza que su realización conlleve un aumento de las posibilidades de contratación, incrementos salariales u otras mejoras profesionales del Alumno.
Accesibilidad. Si el Alumno requiere adaptaciones de accesibilidad, podrá comunicarlo antes de la inscripción para valorar las opciones disponibles.
4. Requisitos para ser Alumno
Para inscribirse en el Programa es necesario:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad de obrar.
- Cumplimentar el Formulario de forma veraz y exacta, indicando en el campo habilitado si contrata como particular o como autónomo o empresa.
- Disponer de los medios técnicos y de la conexión a Internet necesarios; los gastos de conexión son por cuenta del Alumno.
- Aceptar estas Condiciones Generales y la Política de Privacidad y de Cookies.
5. Proceso de contratación
Inscripción. La inscripción se realiza directamente a través del proceso de pago (checkout) disponible en la web, sin necesidad de admisión previa. Cada edición tiene un número limitado de plazas y un plazo de inscripción que finaliza en la fecha indicada en la ficha del producto. Alcanzado el número máximo de plazas o finalizado dicho plazo, RTA podrá cerrar la inscripción de esa edición y ofrecer la siguiente.
Confirmación del pedido. Antes de finalizar la compra, el Alumno podrá revisar el precio y las características esenciales. Conforme al artículo 98 TRLGDCU, el Alumno reconoce expresamente, al activar el botón de pago, que el pedido conlleva una obligación de pago.
Acceso. Tras efectuar el pago, el Alumno recibirá por correo electrónico la confirmación y las instrucciones de acceso al Área de Alumnos. La clave de acceso es personal e intransferible; el Alumno se responsabiliza de su custodia y de no compartirla.
6. Duración y disponibilidad del acceso
Apertura del acceso. El acceso al Programa en el Área de Alumnos se habilita en la fecha indicada en la ficha del producto, que puede ser posterior a la fecha de compra y anterior a la fecha de la primera sesión. Hasta esa fecha, el Alumno dispondrá de su cuenta en la Plataforma pero no visualizará los contenidos del Programa.
Duración del acceso. El acceso al Programa y a sus contenidos, incluidas las grabaciones de las sesiones en directo, está limitado en el tiempo. El número de días de acceso, contado desde la fecha de apertura indicada en el párrafo anterior, se detalla en la ficha del producto y en el proceso de compra. Transcurrido dicho periodo, el acceso finaliza automáticamente y el Programa deja de estar disponible en el Área de Alumnos.
Grabaciones. Las sesiones en directo se graban y se publican en el Área de Alumnos de la edición correspondiente. Cada alumno accede únicamente a las grabaciones de su propia edición y durante el periodo de acceso contratado. RTA no garantiza la disponibilidad de las grabaciones más allá de dicho periodo.
7. Condiciones económicas
Precio e impuestos. El precio de cada Programa es el que figure en su ficha de producto y en el checkout en el momento de la contratación. Con carácter general, las clases impartidas por el Titular como persona física están exentas de IVA conforme al art. 20.Uno.10.º LIVA (clases a título particular sobre materias incluidas en los planes de estudios del sistema educativo). Los Programas que no resulten exentos llevarán el IVA al tipo legal vigente, según se indique en su ficha y en la factura.
Formas de pago. El Alumno podrá optar, según las opciones que se muestren en el checkout de cada Programa, por pago único o pago fraccionado, a través de la Plataforma de pago Kajabi.
Impago (pago fraccionado). El impago de cualquiera de las cuotas dará derecho a RTA a: (i) reclamar la totalidad del precio pendiente; (ii) suspender el acceso del Alumno al Programa; y (iii) anular la matrícula en caso de impago reiterado.
Facturación. RTA emitirá, cuando proceda, la factura conforme al Real Decreto 1619/2012, gestionada a través de Holded.
8. Derecho de desistimiento
Plazo. El Consumidor dispone de 14 días naturales para desistir del Contrato sin necesidad de justificación ni penalización (arts. 102 y siguientes TRLGDCU). El plazo se computa desde la fecha de celebración del Contrato (art. 104 TRLGDCU).
Cómo ejercerlo. Bastará comunicarlo de forma inequívoca, dentro del plazo, a [email protected] (puede emplear el modelo del Anexo I, si bien no es obligatorio).
Inicio del Programa dentro del plazo. Si el Consumidor desea que las clases comiencen o acceder a los contenidos antes de que terminen los 14 días, deberá solicitarlo expresamente y aceptar los efectos que se indican abajo. Sin esa solicitud, el Programa no se iniciará para él hasta agotado el plazo.
Si desiste con el Programa ya iniciado — reembolso proporcional (art. 108.3 TRLGDCU). Cuando el Consumidor hubiera solicitado el inicio y después desista dentro del plazo, RTA le reembolsará el precio descontando la parte proporcional correspondiente a las sesiones, clases u horas ya impartidas hasta el momento en que comunique el desistimiento, calculada sobre el precio total del Programa. Es decir, solo se reembolsa la parte no consumida. (Ejemplo: en un Programa de 8 sesiones, si el Consumidor desiste cuando ya se han impartido 2, se le reembolsará el importe correspondiente a las 6 sesiones restantes.)
Contenido digital. No se reembolsará el contenido digital (grabaciones, materiales o documentos descargables) cuyo acceso o descarga ya hubiera comenzado con el consentimiento expreso del Consumidor (art. 103 TRLGDCU).
Pérdida total del desistimiento (art. 103 TRLGDCU). El derecho no podrá ejercerse cuando, dentro del plazo y con su consentimiento expreso, el Programa se haya ejecutado por completo o el contenido digital se haya suministrado íntegramente, habiendo reconocido el Consumidor que en tal caso lo pierde.
Reembolsos. Los que procedan se realizarán por el mismo medio de pago empleado en la compra, sin demora indebida y, a más tardar, en 14 días naturales desde que RTA conozca el desistimiento, con los descuentos anteriores cuando correspondan.
9. Obligaciones del Alumno
- Pagar el precio del Programa.
- Custodiar con diligencia y no compartir las claves de acceso al Área de Alumnos.
- Respetar a los formadores y a los demás alumnos.
- Facilitar datos veraces y exactos en el Formulario.
- No divulgar, reproducir ni distribuir los contenidos del Programa.
- Cumplir las presentes Condiciones Generales y la normativa aplicable.
El Alumno responderá de los daños y perjuicios que RTA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato.
10. Código de conducta y conductas prohibidas
El correcto comportamiento del Alumno es condición esencial para el uso del Área de Alumnos y el desarrollo del Programa. Queda expresamente prohibido:
- Vulnerar las normas de acceso y uso, o emplear medios que puedan dañar la Plataforma o sistemas de terceros.
- Faltar a la verdad, falsificar documentos o firmas, o infringir la normativa aplicable.
- Utilizar la Plataforma para fines distintos de los propios del Programa.
- Enviar publicidad no solicitada o spam, o comercializar a través de la Plataforma.
- Transmitir contenidos ilícitos, injuriosos, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de RTA o de terceros.
- Recoger datos personales de terceros sin su consentimiento o sin cumplir la normativa de protección de datos.
- Difundir discursos de odio o cualquier contenido contrario a los derechos humanos.
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso del Alumno, sin derecho a indemnización y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos sobre el Área de Alumnos, el Programa y sus contenidos (textos, imágenes, logotipos, vídeos, grabaciones, presentaciones, materiales, marcas y signos distintivos) son titularidad de RTA o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, copia, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición, total o parcial, por cualquier medio, salvo autorización previa, expresa y por escrito de RTA. Los contenidos solo podrán utilizarse para uso privado del Alumno. El Alumno que comparta contenidos durante el Programa garantiza que ostenta los derechos necesarios y mantiene indemne a RTA por su contenido y legalidad.
12. Derechos de imagen y voz; testimonios
Si el Programa incluye sesiones en directo, estas podrán quedar grabadas. La participación del Alumno con cámara y/o voz activadas implica su consentimiento para que dichos registros se incorporen al correspondiente módulo y puedan utilizarse para la promoción de la formación. Si el Alumno no desea ceder dichos datos, deberá mantener la cámara desconectada, no intervenir por voz y plantear sus dudas por mensaje de texto. El Alumno autoriza a RTA, de forma no exclusiva, gratuita y sin límite temporal, a utilizar los testimonios y comentarios que voluntariamente facilite, con fines de difusión y promoción, salvo revocación comunicada por escrito.
13. Exención y limitación de responsabilidad
RTA presta el Programa con la máxima diligencia. No obstante, y en la medida permitida por la ley, RTA no será responsable de: (i) errores en los datos facilitados por el Alumno; (ii) usos indebidos del Área de Alumnos por el Alumno; (iii) interrupciones o mal funcionamiento ajenos a RTA (caídas de red, suministro eléctrico, plataformas de terceros); ni (iv) daños derivados del uso que el Alumno haga de la información del Programa.
14. No captación de alumnos
Queda prohibido que cualquier persona, sea o no Alumno, utilice los canales abiertos por RTA para captar a otros alumnos, actuales o de ediciones anteriores, con el fin de ofrecerles información o formación. RTA se reserva el ejercicio de las acciones legales que correspondan.
15. Protección de datos
En cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD, el responsable del tratamiento es José Carlos Sánchez Sánchez con NIF 47412423-Q, con domicilio en C/ Manigua 6, Alcalá de Henares (28802) Madrid y correo de contacto [email protected].
Finalidades: (i) gestionar la inscripción y la relación contractual; (ii) prestar el Programa y su seguimiento; (iii) la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) el envío de comunicaciones sobre la formación y, si el interesado lo consiente, comunicaciones comerciales.
Base jurídica: la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, para las comunicaciones comerciales, el consentimiento del interesado.
Conservación: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (en particular, fiscales y mercantiles).
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o a los encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio (p. ej., Kajabi, Holded y la plataforma de contenidos), con los que se suscribe el correspondiente contrato de encargo.
Derechos: el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en [email protected]. Asimismo, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Transferencias internacionales. Algunos encargados del tratamiento (en particular, la plataforma Kajabi y su procesador de pagos) están ubicados en Estados Unidos, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o adhesión del proveedor al EU-US Data Privacy Framework). El interesado puede solicitar información sobre estas garantías en [email protected].
16. Comunicaciones comerciales
Conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), RTA solo remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas, o en el marco de una relación contractual previa para productos o servicios similares. El interesado podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.
17. Modificaciones
RTA podrá modificar estas Condiciones Generales, con previo aviso, manteniéndolas accesibles. La aceptación de las Condiciones vigentes es un paso previo e indispensable a la contratación.
18. Idioma
La versión en español de estas Condiciones Generales prevalecerá sobre cualquier traducción.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, el consumidor podrá acudir a los juzgados y tribunales correspondientes a su domicilio, sin que quepa renuncia a dicho fuero (en línea con el art. 90.2 TRLGDCU). El consumidor podrá igualmente acudir a los sistemas de arbitraje de consumo que resulten competentes.
El Alumno declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales con carácter previo a la contratación.
Anexo I — Modelo de formulario de desistimiento
(Cumplimente y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato.) A la atención de José Carlos Sánchez Sánchez (Real Talent Academy) — [email protected]:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio de formación:
- Programa contratado: [NOMBRE DEL PROGRAMA]
- Fecha de contratación: [fecha]
- Nombre del consumidor: [nombre]
- Domicilio del consumidor: [domicilio]
- Fecha y firma (solo si se presenta en papel): ____________________
PARTE II · AUTÓNOMO / PROFESIONAL (B2B)
1. Introducción e identificación del titular
Las presentes condiciones generales de contratación (las «Condiciones Generales») regulan la relación entre José Carlos Sánchez Sánchez, titular del nombre comercial Real Talent Academy (en adelante, «RTA» o el «Titular»), y la persona que formaliza la inscripción en la formación (en adelante, el «Alumno» o el «Cliente Profesional»), a través de la plataforma de pago Kajabi (la «Plataforma»). Estas Condiciones Generales, junto con el formulario de inscripción y la información facilitada en el proceso de compra (el «Formulario»), constituyen el contrato de prestación de servicios de formación mediante el cual el Alumno contrata la impartición del programa formativo a RTA (el «Contrato»). A efectos del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del Titular:
- Nombre comercial: Real Talent Academy
- Titular: José Carlos Sánchez Sánchez
- NIF / DNI: 47412423-Q
- Domicilio fiscal: C/ Manigua 6, Alcalá de Henares (28802) Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 644 33 22 71
- Sitio web:realtalentacademy.com
- Actividad (IAE): Epígrafe 826 – Personal docente de enseñanzas diversas
- Plataforma de pago: Kajabi
Estas Condiciones Generales se formulan de conformidad con la Ley 7/1998, de Condiciones Generales de la Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU); la Ley 34/2002 (LSSI-CE); y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1.1. Aceptación. La contratación del programa implica el conocimiento y la aceptación expresa, inequívoca y previa de estas Condiciones Generales, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Titular. En caso de conflicto, prevalecerán estas Condiciones Generales en lo relativo a la contratación del programa.
2. Definiciones
- Programa: la acción formativa contratada, pudiendo ser a elección del alumno una de las siguientes: Autónomo Real Talent, Analista Real Talent, Impulso Real Talent, Real Talent PRO y Real Talent 360º, cuyo objeto es la formación en fiscalidad, análisis financiero, marca y presencia digital para autónomos, así como los programas dirigidos a asesores fiscales.
- Edición o convocatoria: cada una de las ediciones del Programa, con sus fechas de impartición y su periodo de acceso propios, según se indique en la ficha del producto y en el proceso de compra.
- Plataforma de pago: Kajabi, a través de la cual se realiza el cobro.
- Área de Alumnos: entorno en el que se alojan los contenidos y/o se imparten las sesiones, dentro de Kajabi.
- Cliente Profesional / Autónomo: Alumno que contrata en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional y a efectos de su deducción.
3. Objeto y descripción de los servicios
El objeto del presente contrato es la acción formativa que el Alumno seleccione y contrate a través de la web. Su denominación, contenido, modalidad, duración, calendario, periodo de acceso y precio se detallan en la ficha del producto, en el proceso de compra y en el justificante de compra/factura, que se incorporan y forman parte integrante de estas Condiciones.
Naturaleza no reglada. El Programa es una formación no reglada. RTA no garantiza que su realización conlleve un aumento de las posibilidades de contratación, incrementos salariales u otras mejoras profesionales del Alumno.
Accesibilidad. Si el Alumno requiere adaptaciones de accesibilidad, podrá comunicarlo antes de la inscripción para valorar las opciones disponibles.
4. Requisitos para ser Alumno
Para inscribirse en el Programa es necesario:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad de obrar.
- Cumplimentar el Formulario de forma veraz y exacta, indicando en el campo habilitado que contrata como autónomo o empresa y facilitando su NIF a efectos de facturación.
- Disponer de los medios técnicos y de la conexión a Internet necesarios; los gastos de conexión son por cuenta del Alumno.
- Aceptar estas Condiciones Generales y la Política de Privacidad y de Cookies.
5. Proceso de contratación
Inscripción. La inscripción se realiza directamente a través del proceso de pago (checkout) disponible en la web, sin necesidad de admisión previa. Cada edición tiene un número limitado de plazas y un plazo de inscripción que finaliza en la fecha indicada en la ficha del producto. Alcanzado el número máximo de plazas o finalizado dicho plazo, RTA podrá cerrar la inscripción de esa edición y ofrecer la siguiente.
Confirmación del pedido. Antes de finalizar la compra, el Alumno podrá revisar el precio y las características esenciales, así como indicar su condición de autónomo o empresa en el campo habilitado al efecto. Al activar el botón de pago, el Alumno reconoce expresamente que el pedido conlleva una obligación de pago.
Acceso. Tras efectuar el pago, el Alumno recibirá por correo electrónico la confirmación y las instrucciones de acceso al Área de Alumnos. La clave de acceso es personal e intransferible; el Alumno se responsabiliza de su custodia y de no compartirla.
6. Duración y disponibilidad del acceso
Apertura del acceso. El acceso al Programa en el Área de Alumnos se habilita en la fecha indicada en la ficha del producto, que puede ser posterior a la fecha de compra y anterior a la fecha de la primera sesión. Hasta esa fecha, el Alumno dispondrá de su cuenta en la Plataforma pero no visualizará los contenidos del Programa.
Duración del acceso. El acceso al Programa y a sus contenidos, incluidas las grabaciones de las sesiones en directo, está limitado en el tiempo. El número de días de acceso, contado desde la fecha de apertura indicada en el párrafo anterior, se detalla en la ficha del producto y en el proceso de compra. Transcurrido dicho periodo, el acceso finaliza automáticamente y el Programa deja de estar disponible en el Área de Alumnos.
Grabaciones. Las sesiones en directo se graban y se publican en el Área de Alumnos de la edición correspondiente. Cada alumno accede únicamente a las grabaciones de su propia edición y durante el periodo de acceso contratado. RTA no garantiza la disponibilidad de las grabaciones más allá de dicho periodo.
7. Condiciones económicas
Precio e impuestos. El precio de cada Programa es el que figure en su ficha de producto y en el checkout en el momento de la contratación. Con carácter general, las clases impartidas por el Titular como persona física están exentas de IVA conforme al art. 20.Uno.10.º LIVA (clases a título particular sobre materias incluidas en los planes de estudios del sistema educativo). Los Programas que no resulten exentos llevarán el IVA al tipo legal vigente, según se indique en su ficha y en la factura.
Importe abonado en el checkout. El importe que el Alumno abona en el proceso de pago es el precio íntegro del Programa, sin descuento alguno por retención. La retención de IRPF se refleja en la factura y se devuelve al Alumno en los términos de la cláusula 8, dado que la Plataforma de pago no permite aplicar retenciones en el momento del cobro.
Formas de pago. El Alumno podrá optar, según las opciones que se muestren en el checkout de cada Programa, por pago único o pago fraccionado, a través de la Plataforma de pago Kajabi.
Impago (pago fraccionado). El impago de cualquiera de las cuotas dará derecho a RTA a: (i) reclamar la totalidad del precio pendiente; (ii) suspender el acceso del Alumno al Programa; y (iii) anular la matrícula en caso de impago reiterado.
Facturación. RTA emitirá factura conforme al Real Decreto 1619/2012, reflejando la base, el IVA cuando proceda, la retención de IRPF y el importe neto, gestionada a través de Holded.
8. Condición de empresario/profesional, retención de IRPF y devolución
8.1. Ámbito y condición. Esta modalidad está reservada exclusivamente a empresarios o profesionales dados de alta que adquieren el Programa en el ejercicio de su actividad económica y a efectos de su deducción. Quien no sea empresario/profesional deberá contratar en la versión de Consumidor.
8.2. Declaración responsable del Cliente. Al marcar la opción «Autónomo o empresa» en el proceso de pago, el Cliente declara bajo su responsabilidad que:
- Está dado de alta como empresario o profesional (censo de empresarios/IAE y, en su caso, RETA), con el NIF que facilita a efectos de facturación.
- Adquiere el Programa en el ejercicio de su actividad económica y a efectos de su deducción.
- Conoce y asume que, al tratarse RTA de una actividad profesional (epígrafe 826, sección 2.ª del IAE), la factura incluye retención de IRPF y que, como pagador, ES ÉL el obligado a practicarla, declararla e ingresarla ante la AEAT mediante el modelo 111 (y el resumen anual, modelo 190), conforme a los arts. 99 a 101 LIRPF y 95 RIRPF.
- La veracidad de estos datos es de su exclusiva responsabilidad y mantiene indemne a RTA frente a cualquier perjuicio, reclamación o regularización derivada de su inexactitud o falsedad.
8.3. Acreditación de la condición. Para que RTA emita factura con retención y proceda a la devolución prevista en la cláusula 8.4, el Cliente deberá acreditar su condición de empresario o profesional aportando, según el caso:
- Si es persona jurídica: el NIF de la sociedad, que resulta suficiente a estos efectos.
- Si es persona física: el certificado de situación censal expedido por la AEAT, el modelo 036/037 de alta, o documento equivalente que acredite el alta en la actividad.
El Cliente remitirá dicha documentación a [email protected]. RTA no podrá emitir factura con retención ni practicar devolución alguna mientras no reciba dicha acreditación.
8.4. Retención y devolución. El tipo de retención aplicable es del 7 % (tipo reducido para nuevos profesionales) y pasará al 15 % una vez finalizado dicho periodo. Acreditada la condición conforme a la cláusula 8.3, RTA:
- Emitirá factura consignando la base imponible, el IVA cuando proceda, la retención de IRPF y el importe neto.
- Devolverá al Cliente el importe correspondiente a la retención, por el mismo medio de pago empleado en la compra, mediante reembolso parcial a través de la Plataforma.
El Cliente queda obligado a declarar e ingresar dicha retención ante la AEAT mediante los modelos 111 y 190 en los plazos legalmente establecidos.
8.5. Falta de acreditación. Si el Cliente no acredita su condición en los términos de la cláusula 8.3, o si de la documentación aportada resulta que no está dado de alta como empresario o profesional, RTA emitirá factura sin retención por el importe íntegro efectivamente abonado, sin que proceda devolución alguna. En tal caso, el Cliente no podrá reclamar a RTA cantidad alguna en concepto de retención.
8.6. Uso indebido de la modalidad profesional. Quien marque la opción «Autónomo o empresa» sin ostentar dicha condición responderá de los perjuicios que ello cause a RTA y mantendrá a esta indemne frente a cualquier regularización o reclamación derivada de dicha declaración inexacta.
8.7. Inaplicación del desistimiento. Al tratarse de una contratación entre empresarios/profesionales, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto en el TRLGDCU para consumidores. Será de aplicación la siguiente política de cancelación:
- Cancelación antes del inicio. El Alumno podrá cancelar y obtener el reembolso íntegro de lo abonado siempre que lo comunique por escrito a [email protected] antes de la fecha y hora de inicio del Programa indicadas en su ficha.
- Cancelación una vez iniciado. Iniciado el Programa, no procederá reembolso alguno, total ni parcial, cualquiera que sea la asistencia o el aprovechamiento del Alumno. Se entiende iniciado el Programa en la fecha y hora de comienzo indicadas en su ficha o, si fuera anterior, en el momento en que se habilite el acceso al aula o a los contenidos.
- Pago fraccionado. Si se canceló antes del inicio, se reembolsa lo abonado y se anulan las cuotas pendientes. Iniciado el Programa, subsiste la obligación de abonar el precio total.
- Cuando proceda, RTA reembolsará el precio del Programa efectivamente abonado, descontados los gastos de gestión de la pasarela de pago no reembolsables. Se hará por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días naturales. Los plazos, cuotas o intereses que el Alumno hubiera pactado con un proveedor de pago aplazado (p. ej., Klarna) son ajenos a RTA y se ajustan directamente entre el Alumno y dicho proveedor.
9. Obligaciones del Alumno
- Pagar el precio del Programa.
- Custodiar con diligencia y no compartir las claves de acceso al Área de Alumnos.
- Respetar a los formadores y a los demás alumnos.
- Facilitar datos veraces y exactos en el Formulario.
- No divulgar, reproducir ni distribuir los contenidos del Programa.
- Cumplir las presentes Condiciones Generales y la normativa aplicable.
El Alumno responderá de los daños y perjuicios que RTA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato.
10. Código de conducta y conductas prohibidas
El correcto comportamiento del Alumno es condición esencial para el uso del Área de Alumnos y el desarrollo del Programa. Queda expresamente prohibido:
- Vulnerar las normas de acceso y uso, o emplear medios que puedan dañar la Plataforma o sistemas de terceros.
- Faltar a la verdad, falsificar documentos o firmas, o infringir la normativa aplicable.
- Utilizar la Plataforma para fines distintos de los propios del Programa.
- Enviar publicidad no solicitada o spam, o comercializar a través de la Plataforma.
- Transmitir contenidos ilícitos, injuriosos, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de RTA o de terceros.
- Recoger datos personales de terceros sin su consentimiento o sin cumplir la normativa de protección de datos.
- Difundir discursos de odio o cualquier contenido contrario a los derechos humanos.
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso del Alumno, sin derecho a indemnización y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos sobre el Área de Alumnos, el Programa y sus contenidos (textos, imágenes, logotipos, vídeos, grabaciones, presentaciones, materiales, marcas y signos distintivos) son titularidad de RTA o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, copia, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición, total o parcial, por cualquier medio, salvo autorización previa, expresa y por escrito de RTA. Los contenidos solo podrán utilizarse para uso privado del Alumno. El Alumno que comparta contenidos durante el Programa garantiza que ostenta los derechos necesarios y mantiene indemne a RTA por su contenido y legalidad.
12. Derechos de imagen y voz; testimonios
Si el Programa incluye sesiones en directo, estas podrán quedar grabadas. La participación del Alumno con cámara y/o voz activadas implica su consentimiento para que dichos registros se incorporen al correspondiente módulo y puedan utilizarse para la promoción de la formación. Si el Alumno no desea ceder dichos datos, deberá mantener la cámara desconectada, no intervenir por voz y plantear sus dudas por mensaje de texto. El Alumno autoriza a RTA, de forma no exclusiva, gratuita y sin límite temporal, a utilizar los testimonios y comentarios que voluntariamente facilite, con fines de difusión y promoción, salvo revocación comunicada por escrito.
13. Exención y limitación de responsabilidad
RTA presta el Programa con la máxima diligencia. No obstante, y en la medida permitida por la ley, RTA no será responsable de: (i) errores en los datos facilitados por el Alumno; (ii) usos indebidos del Área de Alumnos por el Alumno; (iii) interrupciones o mal funcionamiento ajenos a RTA (caídas de red, suministro eléctrico, plataformas de terceros); ni (iv) daños derivados del uso que el Alumno haga de la información del Programa.
14. No captación de alumnos
Queda prohibido que cualquier persona, sea o no Alumno, utilice los canales abiertos por RTA para captar a otros alumnos, actuales o de ediciones anteriores, con el fin de ofrecerles información o formación. RTA se reserva el ejercicio de las acciones legales que correspondan.
15. Protección de datos
En cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD, el responsable del tratamiento es José Carlos Sánchez Sánchez con NIF 47412423-Q, con domicilio en C/ Manigua 6, Alcalá de Henares (28802) Madrid y correo de contacto [email protected].
Finalidades: (i) gestionar la inscripción y la relación contractual; (ii) prestar el Programa y su seguimiento; (iii) la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales, incluida la acreditación de la condición de empresario o profesional; y (iv) el envío de comunicaciones sobre la formación y, si el interesado lo consiente, comunicaciones comerciales.
Base jurídica: la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, para las comunicaciones comerciales, el consentimiento del interesado.
Conservación: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (en particular, fiscales y mercantiles).
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o a los encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio (p. ej., Kajabi, Holded y la plataforma de contenidos), con los que se suscribe el correspondiente contrato de encargo.
Derechos: el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en [email protected]. Asimismo, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Transferencias internacionales. Algunos encargados del tratamiento (en particular, la plataforma Kajabi y su procesador de pagos) están ubicados en Estados Unidos, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o adhesión del proveedor al EU-US Data Privacy Framework). El interesado puede solicitar información sobre estas garantías en [email protected].
16. Comunicaciones comerciales
Conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), RTA solo remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas, o en el marco de una relación contractual previa para productos o servicios similares. El interesado podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.
17. Modificaciones
RTA podrá modificar estas Condiciones Generales, con previo aviso, manteniéndolas accesibles. La aceptación de las Condiciones vigentes es un paso previo e indispensable a la contratación.
18. Idioma
La versión en español de estas Condiciones Generales prevalecerá sobre cualquier traducción.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Al tratarse de una relación entre empresarios o profesionales, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Alcalá de Henares, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
El Alumno declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales con carácter previo a la contratación.
Anexo I — Declaración responsable de condición de empresario/profesional
(Obligatoria para contratar en esta modalidad. Se acepta marcando la opción «Autónomo o empresa» en el proceso de pago.)
D./D.ª [nombre y apellidos], con NIF [NIF/DNI], y domicilio fiscal en [domicilio], DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD:
- Que está dado de alta como empresario o profesional y que contrata el Programa en el ejercicio de su actividad económica, a efectos de su deducción.
- Que abona en el checkout el precio íntegro del Programa y que, una vez acredite su condición conforme a la cláusula 8.3, recibirá factura con retención de IRPF (7 %, o 15 % una vez finalizado el periodo de nuevo profesional) y la devolución del importe retenido por el mismo medio de pago.
- Que, como pagador, es el obligado a practicar, declarar e ingresar dicha retención ante la AEAT mediante los modelos 111 y 190, conforme a los arts. 99–101 LIRPF y 95 RIRPF.
- Que los datos facilitados son veraces, asumiendo en exclusiva las consecuencias de su inexactitud y manteniendo indemne a RTA frente a cualquier perjuicio o regularización derivada de los mismos.
- Que, por contratar como profesional (B2B), no le resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores.
En __________, a ____ de __________ de 20__. Firma / Aceptación: _______________________